W Ustroniu miało miejsce zdarzenie, które pokazuje, jak ważna jest czujność i empatia w sytuacjach mogących prowadzić do oszustwa. Pracownica banku zareagowała błyskawicznie, kiedy zorientowała się, że jedna z klientek może stać się ofiarą przestępców podszywających się pod przedstawicieli instytucji finansowych. Dzięki jej profesjonalizmowi nie doszło do zaciągnięcia kredytu na kwotę 90 tysięcy złotych, na co oszuści wywierali silną presję. Warto zwrócić uwagę na metody stosowane przez przestępców oraz na to, jak można się chronić przed ich działaniami.
Incydent rozpoczął się od telefonu, w którym oszust podający się za pracownika banku informował kobietę o rzekomo zaciągniętej pożyczce na jej dane osobowe. Mężczyzna w sposób wyrafinowany manipulował kobietą, nakazując jej wykonanie serii działań, związanych z rzekomym „unieważnieniem” pożyczki poprzez zaciągnięcie nowego kredytu. Oszustwo obejmowało również przesyłanie fałszywych wiadomości SMS, które miały przekonać kobietę, że kontakt jest prawdziwy oraz autoryzowany przez Policję.
W obliczu presji, z którą zmagała się mieszkanka powiatu, udała się do lokalnego oddziału banku, gdzie jej zachowanie zostało szybko dostrzeżone przez pracownicę. Dzięki jej empatycznemu podejściu oraz umiejętności zadawania trafnych pytań doszło do szybkiej weryfikacji sytuacji, co pozwoliło na powstrzymanie dalszych działań oszustów. Pracownicy banku zdecydowanie podkreślają znaczenie właściwej reakcji w takich przypadkach, a także informują, że nigdy nie należy wierzyć w propozycje zaciągania kredytów w celu zabezpieczenia swoich środków. Przy tak poważnym zagrożeniu, jakim są współczesne oszustwa, warto pozostawać czujnym i zawsze weryfikować informacje, które otrzymujemy.
Źródło: Policja Cieszyn
Oceń: Wzorowa reakcja banku uratowała mieszkankę Ustronia przed oszustami
Zobacz Także
